Die 5 größten Irrtümer in Online-Marketing 2019

Selbst erfahrene digitale Vermarkter führen gelegentlich Kampagnen, die nicht die gewünschten Ergebnisse erzielen. Sie können jedoch dazu beitragen, dass Ihre nächste Kampagne nicht fehlschlägt, indem Sie die 5 größten Irrtümer im Online-Marketing 2019 vermeiden.

1. Keine klaren Kampagnenziele

Einer der größten Fehler, die Digitalvermarkter machen, ist keine analytischen Ziele vor dem Start einer Kampagne festzulegen. Um den Erfolg einer digitalen Marketingkampagne nachverfolgen zu können, müssen Ziele definiert werden (Verkauf, Ausfüllen von Formularen, Anrufe, Anmeldungen usw.) und sichergestellt werden, dass das Analytics-Tracking für diese Ziele ordnungsgemäß eingerichtet ist. Die meisten Unternehmen machen den Fehler, sich bei der Analyse des Verkehrs auf ihrer Website ausschließlich auf die Anzahl der Besucher zu konzentrieren.

Wenn der Verkehr wächst, sind sie zufrieden

Sie werden alles tun, um mehr Besucher auf die Website zu bringen, unabhängig davon, ob diese Personen zu Kunden werden. In Wirklichkeit benötigt Ihre Website den “richtigen” Traffic. Sie brauchen Besucher, die in Kunden umgewandelt werden können. Wenn ich mich auf die “richtigen” Besucher beziehe, beziehe ich mich nicht nur auf demographische Parameter. Sie sollten in einer Nische vermarkten, nicht in einer einzigen Zielgruppe, die auf dem Alter basiert.

2. Keine kundenorientierte Denkweise

Marketing spielt eine entscheidende Rolle bei der Verführung, Umstellung, Einbeziehung und Bindung von Kunden. Organisationen, die eine kundenorientierte Denkweise nur langsam annehmen, haben keinen Erfolg nach Experten von Hootsuite. Durch Personalisierung, Targeting, Reisemapping und Datenanalyse können Marken jetzt ein individuelles Markenerlebnis bieten, das den Kunden einen Mehrwert bietet und sie dazu bringt, immer wieder zu kommen. Aus diesem Grund ist es wichtig, ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.

Wie wichtig ist das Erlebnis der Kunden?

Das Erlebnis muss an jedem Kontaktpunkt gleich sein. Wenn Sie die benutzerfreundlichste Smartwatch mit Support rund um die Uhr vermarkten, sollten Sie sicherstellen, dass es tatsächlich solchen gibt. Selbst wenn Sie keinen 24/7-Kundensupport versprechen, sollten Sie schnell auf jeden Kunden reagieren, der Kontakt mit ihm aufnimmt. Da Ihre sozialen Interaktionen für jedermann öffentlich sind, bestimmt Ihre Reaktionsfähigkeit Ihre Marke und zeigt Ihren Kunden, wie viel Ihnen am Herzen liegt.

3. Ihre Seite nicht bewerben

Sehr oft haben sonst sehr kluge Geschäftsleute die naive Idee, dass die neue Website, wenn sie live ist, irgendwie magisch vermarktet wird und Millionen von Besuchern auf die Website plötzlich strömen werden. Es gibt heute über 1 Milliarde Websites im Internet. Wie gut sind die Chancen, dass jemand auf Ihre Website stoßt? So wie der Umsatz Ihres Unternehmens ohne Marketing sinkt, wird auch Ihre Website ohne Marketing wenig oder gar keinen Traffic haben. Ohne Traffic ist Ihre Website im digitalen Universum ein totes Gewicht. Es wird keine Besucher, keine Leads und keine Verkäufe geben. Unabhängig vom Zweck oder Ziel Ihrer Website ist gutes Marketing immer der Schlüssel zum Erfolg.

4. Kein passender Partner oder die richtigen Tools

Heute ist Online-Marketing sehr komplex. Es gibt so viele verschiedene Faktoren, Komponenten und Feinheiten, dass Sie sich ein Leben lang damit beschäftigen können, sich mit nur einer kleinen Teilmenge davon vertraut zu machen. Sie können es nicht alleine. Ich habe noch nie jemanden getroffen, der ein Experte für alle Aspekte des Online-Marketings ist und in allen Bereichen, vom Suchmaschinenmarketing über Social Media bis hin zum E-Mail-Marketing und PPC, hervorragende Leistungen erbringt. Es gibt sicherlich Experten auf verschiedenen Gebieten, aber sie verwalten diese Bereiche nicht selber.

Auf andere Personen mit unterschiedlichen Fähigkeiten zählen

Diese Leute dann machen mit. Gleiches gilt für Tools. Die riesige Menge an Daten, die täglich verarbeitet und aktualisiert werden, wird Sie leicht überwältigen. Es gibt eine Vielzahl von Tools, mit denen Sie Ihre Marketingaktivitäten automatisieren können. Sie müssen den richtigen Marketingpartner für Ihre Website gewinnen und sicherstellen, dass sie wissen, was sie tun. Der ideale Marketingexperte hat beeindruckende Erfahrung und kann Ergebnisse mit früheren Kunden zeigen. Stellen Sie einen kompetenten Marketingpartner an und stellen Sie sicher, dass er über die richtigen Tools zur Durchführung Ihrer Marketingaktivitäten verfügt.

5. Die mobile Welt übersehen

Mobile wird 2019 zur dominierenden digitalen Plattform, die die Konsumenten nutzen, und macht jetzt 62 Prozent der gesamten Zeit für digitale Medien aus. Laut ComScore machen Apps mit über 50 Prozent davon. Vor diesem Hintergrund ist es wichtig, Ihre mobile Strategie zu implementieren. Beginnen Sie damit, zu überlegen, wie Ihre Benutzer bereits auf mobilen Geräten mit Ihnen interagieren und wie Sie dieses Erlebnis besser gestalten können. Wenn Sie Ihre mobile Strategie noch nicht entwickelt haben, überlegen Sie, ob eine App eine gute Plattform für Ihre Kunden wäre, und liefern Sie zeitnahe, relevante und aussagekräftige Inhalte, die Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden verbessern und weiterentwickeln.

Fazit der größten Online-Marketing-Probleme

Zum Schluss ein letzter Tipp: Seien Sie in Social Media nicht “unsozial”. Viele Vermarkter vergessen, dass sie ein Ort des Dialogs und des Engagements sind. Wenn Sie auf Ihrer Community antworten, Fragen beantworten und Gedanken austauschen, können Sie eine tiefere Beziehung aufbauen, die sich langfristig positiv auf das Geschäft auswirkt.

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